Szanowni Państwo
Z powodu okresu urlopowego, zamówienia książkowe złożone od 21 do 28 września mogą być realizowane z opóźnieniem. Za utrudnienia przepraszamy
Zapraszamy do zakupu książek bezpośrednio u nas. Najtaniej, najpewniej, najszybciej. Możliwość odbioru osobistego w Krakowie albo wysyłki przez pocztę, która dostarczy prezent w wybrane miejsce Polski.
Bartłomiej Jucha „Bank Violettkäfer. Dział Depozytów Nadzwyczajnych”
9,99 zł + przesyłka GRATIS!!!
______________________________________________________
Magda Wieteska „Nie zaglądać”
9,99 zł + przesyłka GRATIS!!!
______________________________________________________
Seria: CARTA BALCANICA
Refik Ličina „Szklarnie”
9,99 zł + przesyłka GRATIS!!!
______________________________________________________
Seria: CARTA BALCANICA
Ranko Risojević „Bośniacki kat”
9,99 zł + przesyłka GRATIS!!!
______________________________________________________
Renata Chołuj „Geriavity”
9,99 zł + przesyłka GRATIS!!!
______________________________________________________
Zamówienia prosimy składać na adres:
ksiegarnia.nokturn@gmail.com
W treści maila podaj swoje dane: imię, nazwisko, liczbę zamawianych egzemplarzy i adres do wysyłki lub informację, że chcesz odebrać osobiście w Krakowie.
Całą kwotę prosimy przesłać na konto (Deutsche Bank):
96 1910 1048 2116 4180 7732 0001
Michał Lipka Wydawnictwo Nokturn
ul. Lubicz 27a/15
31-503 Kraków
W tytule przelewu należy podać imię, nazwisko i tytuł zamawianej książki.
Książka zostanie wysłana zaraz po zaksięgowaniu wpłaty. W wypadku odbioru osobistego możliwość odebrania książki w tym samym dniu po uprzednim umówieniu się.
________________________________________________
Regulamin Księgarni Wydawnictwa Nokturn
- Księgarnia internetowa [zwana dalej „Księgarnią”], działająca pod adresem https://wydawnictwonokturn.wordpress.com/ksiegarnia, prowadzona jest przez przedsiębiorstwo Michał Lipka Wydawnictwo Nokturn (Kraków, ul. Lubicz 27a/15, 31-503) [zwane dalej „Wydawnictwo Nokturn”], NIP 6751340320, nr REGON 122876025, które to przedsiębiorstwo jest wpisane do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Dane kontaktowe Księgarni to Michał Lipka Wydawnictwo Nokturn, 31-503 Kraków, ul. Lubicz 27a/15. e-mail: ksiegarnia.nokturn@gmail.com
- Księgarnia prowadzi sprzedaż wyłącznie książek (w formie papierowej) Wydawnictwa Nokturn.
- Sprzedaż jest prowadzona przez internet.
- Zamieszczone na stronie https://wydawnictwonokturn.wordpress.com/ksiegarnia informacje o książkach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, ale zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Klient składa zamówienie poprzez wysłanie e-maila na adres e-mailowy Księgarni, ksiegarnia.nokturn@gmail.com
- E-mail z zamówieniem powinien zawierać: imię i nazwisko Klienta, tytuł książki, ilość oraz adres wysyłki lub informację, że Klient chce odebrać przesyłkę osobiście.
- Odpowiedź mailowa Księgarni zawiera kwotę za zamówioną książkę, jaką klient powinien uiścić na nr konta: 96 1910 1048 2116 4180 7732 0001 (Deutsche Bank)
- Potwierdzeniem zawarcia umowy pomiędzy Klientem a Księgarnią jest zapłata za książkę.
- Księgarnia wysyła książkę klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Księgarni.
- Księgarnia deklaruje wysyłkę książki na swój koszt. Książka będzie wysłana listem poleconym ekonomicznym.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych. Może on jednak być wydłużony z przyczyn niezależnych od Księgarni (na przykład przesyłka nie dotarła do adresata). Nie powinien on jednak nigdy przekroczyć 14 dni roboczych. Księgarnia deklaruje na bieżąco informować Klienta o stanie realizacji zamówienia.
- Na życzenie Klienta może być wystawiony rachunek lub faktura.
- Złożenie zamówienia każdorazowo oznacza, że Klient zapoznał się wcześniej z Regulaminem Księgarni oraz go zaakceptował.
- Dane osobowe, które podaje Klient są podane przez niego dobrowolnie i służą wyłącznie w celach realizacji zamówienia. Nie są przetwarzane dalej i nie są wykorzystywane w celach marketingowych lub reklamowych i żadnych innych niż realizacja zamówienia.
- Dane osobowe, które podaje klient nie są udostępniane osobom trzecim.
- Wszystkie dane osobowe, które podaje klient mogą być przez niego w dowolnej chwili zmienione (poprawione) oraz na jego wniosek mogą być usunięte. Klient ma też wgląd do swoich danych.
- Administratorem danych osobowych podanych przez Klienta przy składaniu zamówienia jest Michał Lipka Wydawnictwo Nokturn.
- Księgarnia obowiązuje się dochować szczególnej staranności w realizacji zamówienia i robi wszystko, by dostarczyć zamówione książki do Klienta bez wad i uszkodzeń. Zadowolenie i zaufanie naszych czytelników było, jest i będzie dla nas najważniejsze. Jeśli Klient jest jednak niezadowolony, może złożyć reklamację.
- Procedura reklamacyjna w Księgarni jest następująca: Klient może składać Księgarni reklamacje dotyczące zakupionej książki pod adresem ksiegarnia.nokturn@gmail.com, lub w formie pisemnej na adres Księgarni. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
– Dane kontaktowe Klienta: imię, nazwisko, adres, adres e-mail,
– Przedmiot reklamacji
– Datę zakupu reklamowanej książki,
– Wyszczególnione powody reklamacji książki, to jest podanie wad fizycznych reklamowanej książki.
- Jeżeli podane w reklamacji książki dane lub informacje będą niepełne, Księgarnia zwróci się do Klienta drogą e-mailową o ich uzupełnienie. Księgarnia ma 14 dni na rozpoznanie reklamacji książki od daty otrzymania jej w pełnej formie. Odpowiedź na reklamację książki wysyłana jest na podany przez Klienta adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
- Klient może poprosić o naprawę zakupionego towaru, wymianę zakupionego towaru na nową i bez wad, obniżenia ceny zakupionego towaru, albo odstąpić od umowy sprzedaży i zażądać zwrotu pieniędzy.
- W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej książki, Klient może odstąpić od umowy sprzedaży książki bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Księgarnia zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności w ciągu 14 dni od dnia rezygnacji. Aby odstąpić od umowy sprzedaży książki, należy złożyć stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: ksiegarnia.nokturn@gmail.com lub wysyłając list na adres: Michał Lipka Wydawnictwo Nokturn, ul. Lubicz 27a/15, 31-503 Kraków. Koszt zwrotu książki w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.
- Wszystkie konfliktowe sytuacje Księgarnia stara się zawsze załatwiać polubownie. W przypadku gdy strony nie dojdą do porozumienia między sobą, rozstrzygniecie sporu będzie się toczyło przed właściwym sądem.
- Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Krakowie. Więcej informacji znaleźć można pod adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
- W sprawach nieobjętych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego i obowiązującej ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od 6 maja 2016 roku i jest ważny do odwołania.
